親愛的顧客您好，
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順豐快遞於2021年6月28日（星期一）起，如客戶選擇於營業點﹑順豐站或順便智能櫃取件，而未能於指定時間前完成提取，順豐香港將收取「豐管家」費用，詳情如下:
- 於順豐營業點或順豐站自取快件
客戶選擇於順豐營業點或順豐站自取快件，而未能於系統發出的短訊／順豐香港 SFHK APP取件通知首2天*內完成取件，順豐香港將於往後每1天*收取港幣10元「豐管家｣費用。費用將以每1天為單位進行累計。
*天數以星期一至六計算，星期日及公眾假期除外。
- 於順便智能櫃自取快件
客戶選擇於順便智能櫃取件，而未能於系統發出的短訊／順豐香港 SFHK APP取件通知首24小時內完成，順豐香港將於往後每24小時收取港幣10元「豐管家｣服務費用。費用將以每24小時為單位進行累計。
為協助快件分流，順豐站內櫃機豁免豐管家服務收費，按此查看詳細順便智能櫃地址。
*由於順便智能櫃地址名單不定期進行更新，如有需要請於順豐速運官網查詢。
有關順豐香港「豐管家」服務內容，請按此了解更多
如有任何査詢，請致電 (852) 2537-7111與我們的客戶服務代表聯絡。
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